Виберіть свій план Webex
Із провідними в галузі рішеннями для гібридної роботи й обслуговування клієнтів Webex допомагає компаніям будь-якого розміру досягати кращих результатів.
Webex Webinars
Поговорімо
До 100 000 відвідувачів
Необмежені вебінари
Реєстрація, користувацькі брендовані сторінки, автоматизоване надсилання електронних листів
Трансляція відеопотоку наживо, на вимогу й із попередньо записаною частиною відео
Практичні сеанси, модерація відвідувачів, кімнати для сеансів роботи в підгрупах
Простий спільний доступ до контенту й керування спікерами
Інтеграції CRM із Salesforce, Eloqua й іншими платформами
Стенограму й переклади передбачено
Webex Events
Поговорімо
Події в очному форматі, віртуальні та гібридні події
Очна відмітка про прибуття, друкування бейджів і реєстрація
Мобільний додаток для проведення подій в очному форматі
Порядок денний із різними фільтрами для відстеження й параметрами для керування спікером і контентом
Монетизація через продаж квитків і спонсорство
Декілька варіантів трансляції відеопотоку, передбачено стенограму й переклад
Порядок денний, сеанси, спілкування в мережі й залучення відвідувачів у брендованому центрі віртуальних подій
| Платформа | ||
|---|---|---|
| Максимальна кількість учасників | До 100 тис. | До 100 тис. |
| Професійні послуги підтримки виробництва | Додатковий модуль, оплачуваний у міру користування | Додатковий модуль, оплачуваний у міру користування |
| Тривалість сеансу | 24 години | 24 години |
| Вміст і брендинг | ||
| Брендовані цільові сторінки та сторінки реєстрації з налаштовуваними логотипами, зображеннями й кольорами |  | |
| Налаштовувані шаблони електронних листів і нагадувань для розсилання до та після подій | ||
| Запис для відтворення за запитом | | |
| Залучення відвідувачів до початку вебінару (музика, зображення, повідомлення) | | |
| Webex Assistant для автоматичної розшифровки стенограм, а також приміток і ключових моментів | | |
| Хмарне сховище записів | | |
| Спільний доступ до екрана, оптимізований для демонстрації статичного та відеовмісту | | |
| Світлий і темний режими | | |
| Цифрові гід, програма або порядок денний | | |
| Сторінки доповідачів | | |
| Множинні сеанси, канали та/або дні | | |
| Хостинг відео за запитом | | |
| Налаштовуване брендування (кольори, логотипи й значки) | | |
| Вбудовування контенту й вебсторінок (PDF, посилання, вебсайти та відео) | | |
| Банерна реклама, оголошення | | |
| Push-сповіщення | | |
| Залучення | ||
| Чат опитування та модеровані сеанси запитань і відповідей | | |
| Вбудована інтеграція Slido для опитувань і модерованих сеансів запитань і відповідей (запитання з кількома варіантами відповіді, рейтингування, ранжирування, хмара слів, тест-вікторина, текст, що допускає множинні інтерпретації) | | |
| Анімовані реакції | | |
| Кімнати для роботи в підгрупах | | |
| Гра під час подій | | |
| Організуйте власну службу технічної підтримки (із чатом і кімнатою для відеозв’язку) | | |
| Розширені можливості створення й презентації | ||
| Налаштовуйте макети сцен і синхронізуйте сцени для всіх | | |
| Практичний сеанс для членів організаційної команди | | |
| Поширення вмісту з ефектом присутності | | |
| Створюйте серії вебінарів і співпрацюйте, щоб об’єднати численні вебінари в групи | | |
| Керування членами організаційної команди з відео | до 500 | |
| Приховане субтитрування | | |
| Управляйте відвідувачами за допомогою піднятих рук для легкого активування аудіо | | |
| Віртуальні фони | | |
| Співорганізатори для допомоги в проведенні вебінарів | Необмежений | |
| Додайте альтернативного організатора | | |
| Конструктор подій | ||
| Конструктор подій у форматі перетягування | | |
| Копіювання або клонування подій | | |
| Персоналізація (сегментація аудиторії на основі груп) | | |
| Розширена аналітика, звіти, аналітичне оброблення даних у режимі реального часу | | |
| Трансляція відеопотоку | ||
| Відвідувачі приєднуються через браузер | | |
| Трансляція відеопотоку на сторонніх платформах (YouTube, Facebook Live тощо) | | |
| Вихідні дані RTMP | | |
| Трансляція відеопотоку наживо | | |
| Симулювання режиму реального часу (відео в записі відтворюється одночасно для всіх) | | |
| Встановлення соціальних зв’язків | ||
| Профілі People Insights членів організаційної команди, поєднані з їхніми профілями в соціальних мережах | | |
| Профілі відвідувачів | | |
| Додавання підключення | | |
| Відеонаради 1:1 | | |
| Приватний чат 1:1 | | |
| Відеокімнати для обговорення (з модеруванням, демонстрацією екрана й чатом) | | |
| Функція "Струснути для з’єднання" для встановлення з’єднання за допомогою програм для виявлення місцезнаходження та мобільних програм | | |
| Доступність та інклюзивність | ||
| Приховані субтитри | | |
| Переклад у режимі реального часу | | |
| Синхронний переклад для аудіоканалів перекладача в режимі реального часу | | |
| Підтримка екранного диктора | | |
| Підтримка можливостей для людей зі слабким зором (високий контраст, масштабування) | | |
| Сполучення клавіш | | |
| Налаштування тону шкіри для анімованих реакцій | | |
| Безпека й нормативно-правова відповідність | ||
Затверджено FedRAMP | | |
| Зашифровані записи в хмарному просторі | | |
TLS 1.2+ (передавання сигналів) і AES-256-GCM (медіа) | | |
Дотримання актів HIPAA/BAA | | |
| Застосовуйте пароль членів організаційної команди для приєднання з телефона або системи відеоконференції | | |
| Підтримка єдиного входу (SSO) для відвідувачів | | |
| Шифрує дані в стані спокою та під час передавання для всіх клієнтів | | |
| Розширені функції забезпечення конфіденційності | | |
| Захист даних через службу керування ключами AWS (KMS) | | |
| Принципи послуг посвідчення згідно з вимогами SOC 2, тип II | | |
| Звіт про засоби контролю організації сервісів SOC 3 | | |
| Реєстр Гарантування безпеки й запобігання ризиків (STAR), рівень 1 (Star Level 1) | | |
| Захист подій за допомогою коду доступу | | |
Система керування інформаційною безпекою (ISMS) | ISO27001 | ISO27001, 27017, 27018, 27701 |
| Підтримка | ||
| Можливості підтримки клієнтів | Чат, виклики на номер системи, електронні листи й виділені представники служби підтримки | Чат, виклики на номер системи, електронні листи й виділені представники служби підтримки |
| Професійні служби (доповнення) | Доступна допомога з проведенням подій на місцях, а також гібридних і віртуальних подій | |
| Спонсор і експонент | ||
| Профілі спонсора й експонента (декілька рівнів) | | |
| Кімнати для відеозв’язку, які фінансують спонсори | | |
| Ігри й завдання, які фінансують спонсори | | |
| Push-сповіщення, які фінансують спонсори | | |
| Інструменти для генерування потенційних клієнтів і налаштовувані кнопки заклику до дії (CTA) | | |
| Інтерактивні карти експозиції учасників виставок | | |
| Перелік спонсорів у режимі списку й таблиці | | |
| Звіти про кількість потенційних клієнтів і метрики рентабельності інвестицій по спонсорах і експонентах | | |
| Множинні способи монетизації функцій події через спонсорські пакети | | |
| Відображення в режимі реального часу | ||
| Показувати циклічне чергування вмісту з вашої події на будь-якому екрані | | |
| Вміст, який реагує на дії користувачів, на екранах місця проведення заходів і на пристроях відвідувачів | | |
| Порядок денний, спонсори, таблиця лідерів гри, публікації на стінах соціальних мереж, встановлення соціальних зв’язків | | |
| Інтеграція та інструменти третіх сторін | ||
| Salesforce, Eloqua й інші системи CRM | | |
| Вбудовані інтеграції, зокрема Slido | | |
| Інтеграція програмного забезпечення із системами Eventbrite, Typeform, Snapbar, SyncWords тощо | | |
| Підтримка для вбудованого програмного забезпечення вебпрограм | | |
| Інтеграція з програмами Zapier | | |
| Програма для пошуку клієнтів (додатковий модуль) | ||
| Мобільні програми для сканування ідентифікаційних карток і залучення потенційних клієнтів | | |
| Швидкий доступ до потенційних клієнтів для експорту | | |
| Оцінювання потенційних клієнтів | | |
| Реєстрація на сайті й друк ідентифікаційних карток (додатковий модуль) | ||
| Безконтактна реєстрація для персоналізованих подій | | |
| Інтегрується безпосередньо зі службою реєстрації Webex Events Registration | | |
| Платформа Community platform (додатковий модуль) | ||
| Уніфіковані спільноти й простір подій | | |
| Продовження залучення протягом місяця, наступного за поточним | | |
| Вибір із кількох способів комунікації для учасників спільноти | |
Поширені
запитання
Webinars
У чому полягає різниця між Webex Webinars і Webex Events?
Webex Webinars призначається для виключно віртуальних вебінарів, які тривають один сеанс. Цю програму використовують для колективних нарад, навчань і виявлення потенційних клієнтів. Програма Webex Events призначена для подій у віртуальному, очному або гібридному форматі, які проводяться протягом кількох сеансів. Цю програму зазвичай використовують для запуску внутрішніх розпродажів, проведення конференцій і виставок, а також для розвитку спільнот.
Чи підтримує Webinars можливість перекладу?
Webex підтримує переклад у режимі реального часу з прихованими субтитрами, а також інтерактивний синхронний аудіопереклад. Використовуючи синхронний переклад, відвідувачі можуть вибирати мовний канал для бажаної мови до приєднання до вебінару або під час вебінару.
Які в програмі Webinars можливості для проведення опитувань?
Webex Webinars пропонує стандартну функцію проведення опитувань із можливістю вибору різноманітних опитувань, а також надає доступ до опитування Slido з використанням інтегрованої програми. За допомогою Slido організатори можуть використовувати хмари слів, тести, опитування з множинним вибором, ранжуванням, оцінюванням, відкритими запитаннями тощо.
Дізнатися більше 
Чи можу я доповідати та демонструвати своє відео поверх вмісту, до якого надається спільний доступ, у програмі Webinars?
Імерсивний спільний доступ у Webex Webinars дає змогу членам організаційної команди надавати спільний доступ до відео своєї камери поверх вмісту, який переглядається спільно. Доповідачі можуть перетягувати своє відео до бажаного розташування та налаштовувати розмір.
Дізнатися більше
Чи можу я використовувати власний брендинг?
Розміщуйте бренд, логотип і кольори вашої компанії на цільових сторінках, користувацьких шаблонах електронних листів тощо.
Events
Як можна використовувати Webex Events?
Служба Webex Events доступна в межах окремих пакетних корпоративних угод. Додаткову інформацію див. у посібнику в нашій базі знань. Webex Events включено в плани A-FLEX-EA-SUITE, A-FLEX-EA-P-SUITE, A-FLEX-EA-MUL, A-FLEX-EA-MCL, E3C-WEBEX-SUITE і E3H-WEBEX-SUITE. Цей список продовжує розширюватися, тому перевіряйте наявність оновлень!
Чи можна протестувати або спробувати скористатися Webex Events?
Так! Будь-який користувач Webex може зареєструватися для використання безкоштовної версії, яка підтримує до 100 відвідувачів, щоб спробувати можливості нашої платформи. Почніть тут
Ви підтримуєте використання кількох валют для продажу квитків на події?
Так, ви можете налаштувати будь-яку бажану валюту для продажу квитків на вашу подію.
Чи можу я використовувати власний брендинг?
Розміщуйте бренд, логотип і кольори вашої компанії на цільових сторінках, користувацьких шаблонах електронних листів тощо.
Я не бачу функції, яка мені потрібна. Що мені робити?
Ознайомтеся з функціями нашої платформи безкоштовно. Якщо ви не можете знайти потрібну функцію, зверніться до нашої команди інженерів світового рівня, яка робить усе можливе для задоволення потреб клієнтів. Надішліть нам інформацію на адресу support@socio.events.
Чи пропонує Webex додаткові рішення для подій?
Крім Webex Events (попередня назва – Socio), Webex пропонує рішення для вебінарів, Webex Webinars (попередня назва – Webex Events).
Надійне рішення для професіоналів.
"
Webex — основний компонент екосистеми співпраці в T-Mobile. Це рішення допомагає нам реалізувати прагнення нашого бренду надавати клієнтам висококласні послуги бездротового зв’язку."
Ерік Дженсен (Eric Jensen), старший менеджер зі співпраці й служб підвищення продуктивності, T-Mobile
1/3
