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Non, nous ne recueillons pas les données de votre carte bancaire ni aucune autre information de paiement lorsque vous vous abonnez à un forfait gratuit. Celui-ci restera toujours gratuit et vous n’aurez jamais à payer des frais imprévus. Lorsque vous serez prêt à souscrire un forfait Webex payant, vous pourrez entrer une carte de paiement.

Le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol) transmet des sons sous forme de données sur Internet. Vous pouvez ainsi discuter via Internet sans utiliser de téléphone. Webex utilise la VoIP pour permettre aux utilisateurs d’appeler une réunion depuis un ordinateur. Avec un forfait payant, vous pouvez également rejoindre une réunion via votre téléphone.

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Une licence d’organisateur vous permet d’accéder à des fonctionnalités payantes. Vous devez tout d’abord choisir votre forfait, puis obtenir une licence d’organisateur pour chaque personne ayant besoin d’utiliser votre forfait Webex payant. Tout le monde peut rejoindre une réunion Webex en tant que participant. Une licence d’organisateur n’est pas nécessaire pour assister à une réunion.

Vous n’avez pas besoin d’une licence distincte pour chaque compte, mais vous pouvez uniquement passer un appel ou participer à une réunion sur un seul appareil à la fois.

Si vous avez besoin d’organiser plusieurs réunions simultanément, vous devez acheter des licences d’organisateur supplémentaires. Chaque licence additionnelle vous permet d’organiser une réunion simultanée supplémentaire.

Nous acceptons les cartes bancaires. La liste des modes de paiement acceptés s’affiche lorsque vous accédez à votre panier et saisissez vos informations de facturation. Nos serveurs chiffrent toutes les informations qu’ils reçoivent pour garantir que vos données de paiement sont protégées et sécurisées.

Vous pouvez commencer à utiliser les fonctionnalités basiques, par exemple organiser une réunion ou passer un appel, immédiatement après l’achat.

Une fois que vous avez créé un compte Webex, vous pouvez inviter toutes les personnes de votre choix à vous rejoindre dans l’application Webex. Elles recevront une invitation par e-mail contenant un lien pour télécharger l’application.

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Dans la plupart des cas, vous n’avez pas besoin de télécharger l’application. Webex fonctionne également parfaitement dans votre navigateur. Vous devez cependant télécharger l’application pour utiliser toutes les fonctionnalités de Webex, par exemple pour passer un appel RTCP.

Vous pouvez annuler votre forfait payant à tout moment sur notre portail de gestion de compte. Vous pouvez également passer à un forfait inférieur gratuit à tout moment. Si vous passez à un forfait inférieur gratuit alors que votre période de facturation n’est pas achevée, vous pourrez continuer à utiliser votre forfait actuel jusqu’à ce que la période de facturation en cours prenne fin. À l’issue de la période de facturation en cours, vous passerez à un forfait Webex gratuit.

Vous pouvez rejoindre des réunions au moyen d’un numéro d’appel payant depuis les pays suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, République dominicaine, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Salvador, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie et Ukraine.