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Autorisierte FedRAMP-Sicherheit

Häufig
gestellte Fragen

Nein, bei der Anmeldung für einen kostenlosen Plan benötigen wir von Ihnen keine Kreditkarten- oder Zahlungsangaben. Sie ist immer kostenlos, und Sie müssen sich keine Sorgen über unvorhergesehene Gebühren machen. Wenn Sie bereit sind, auf einen kostenpflichtigen Webex-Tarif umzusteigen, können Sie eine Kreditkarte angeben.

VoIP (Voice over Internet Protocol) überträgt Töne als Daten über das Internet. Dadurch können Sie über das Internet Gespräche führen, ohne ein Telefon zu verwenden. Webex nutzt VoIP, damit Benutzer mit einem Computer an einem Meeting teilnehmen können. Mit einem kostenpflichtigen Tarif können Sie sich auch mit Ihrem Telefon in ein Meeting einwählen.

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Mit einer Gastgeberlizenz erhalten Sie Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen. Zuerst wählen Sie also Ihren Tarif aus, dann erhalten Sie eine Gastgeberlizenz für jede Person, die Ihren kostenpflichtigen Webex-Tarif nutzen darf. Jeder kann einem Webex Meeting als Teilnehmer beitreten. Er benötigt für die Teilnahme keine Gastgeberlizenz.

Sie benötigen keine separate Lizenz für jedes Konto. Sie können jedoch auf einem Gerät jeweils nur einen Anruf tätigen oder an einem Meeting teilnehmen.

Wenn Sie mehr als ein Meeting zur gleichen Zeit abhalten möchten, müssen Sie zusätzliche Gastgeberlizenzen erwerben. Mit jeder zusätzlichen Lizenz können Sie parallel ein weiteres Meeting hosten.

Wir akzeptieren Kreditkarten und Debitkarten. Sie können eine Auflistung der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden im Warenkorb sehen, wenn Sie Ihre Rechnungsdaten eingeben. Unsere Server verschlüsseln alle übermittelten Informationen, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher und geschützt gespeichert werden.

Sie können unmittelbar nach dem Kauf mit den Basisfunktionen loslegen und Meetings hosten und Anrufe tätigen.

Sobald Sie ein Webex-Konto registriert haben, können Sie beliebige Personen einladen, Ihnen in der Webex App beizutreten. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail, die einen Link zum Download der App enthält.

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In den meisten Fällen ist es nicht nötig, die App herunterzuladen. Webex funktioniert auch im Browser gut. Um jedoch alle Webex-Funktionen nutzen zu können, z. B. auch PSTN-Anrufe, ist der Download der App erforderlich.

Sie können Ihren kostenpflichtigen Tarif jederzeit über das Portal für die Kontoverwaltung kündigen. Sie können auch jederzeit zum kostenlosen Tarif wechseln. Wenn Sie den Wechsel vornehmen, bevor Ihr Abrechnungszeitraum endet, verwenden Sie Ihren aktuellen Tarif noch solange weiter, bis dieser ausläuft. Sobald der aktuelle Abrechnungszeitraum abgelaufen ist, vollziehen wir den Wechsel zu einem kostenlosen Webex-Tarif.

Sie können sich aus den folgenden Ländern unter Verwendung einer gebührenpflichtigen Nummer einwählen: Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominikanische Republik, El Salvador, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Panama, Peru, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Russland, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine, Großbritannien und die Vereinigten Staaten von Amerika.

Eine bewährte Lösung für Branchenprofis.
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Webex ist eine entscheidende Komponente im Zusammenarbeits-Ökosystem von T-Mobile und hilft uns, das Versprechen unserer Marke an unsere Kunden einzuhalten – herausragende kabellose Verbindungen."

Eric Jensen, Sr. Manager of Collaboration & Productivity Services, T-Mobile

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